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2020年工作總結及2021年工作思路
2020年，新冠疫情全球蔓延，世界經(jīng)濟遭遇重創(chuàng )。由于疫情控制得力，國內優(yōu)于世界其他國家提前全面復工復產(chǎn)，但經(jīng)濟發(fā)展普遍低于預期，且新冠疫情仍存在局部二次爆發(fā)的可能。面對國際國內嚴峻的經(jīng)濟形勢，公司緊緊圍繞2019年11月“平山會(huì )議”提出的“511工程”和“奮斗2020”的發(fā)展目標，全面完成了集團公司下達的2020年度各項責任目標，手續費收入、客戶(hù)保證金規模以及利潤總額等主要財務(wù)指標均取得歷史性突破。現將2020年的工作總結如下：
一、 取得的成效及工作亮點(diǎn)
2020年，公司全面完成了集團公司下達的各項責任目標。著(zhù)重在如下四個(gè)方面發(fā)力，并取得了初步成效。
（一） 經(jīng)紀業(yè)務(wù)實(shí)現轉型，業(yè)務(wù)布局持續優(yōu)化
2020年，公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)繼續推進(jìn)2019年既定的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉型發(fā)展戰略，傳統經(jīng)紀業(yè)務(wù)從粗放型單一手續費競爭逐步轉型為細分不同客戶(hù)群體，融入差異化投資咨詢(xún)及策略的增值服務(wù)競爭；從單一居間線(xiàn)上經(jīng)紀業(yè)務(wù)占絕對比例逐步轉型為依托“期查查”線(xiàn)上服務(wù)平臺的自主線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)體系為主的經(jīng)紀業(yè)務(wù)架構，逐步降低居間經(jīng)紀業(yè)務(wù)占比；從完全區域業(yè)務(wù)的河北省地方型國有企業(yè)逐步轉型為全國布局的期貨經(jīng)營(yíng)機構。
今年以來(lái)，公司結合區域功能定位，陸續設立了福建、深圳、山東等3家省外分公司。
（二） 機構改革提升效能，系統升級保障安全
2020年被明確為公司的“機構改革年”，以《優(yōu)化高效協(xié)同 促進(jìn)轉型升級 重塑企業(yè)文化 進(jìn)一步激發(fā)公司發(fā)展新動(dòng)能》為主題的機構改革工作于2020年年初拉開(kāi)序幕。公司充分利用年初疫情期間外出展業(yè)受限的2個(gè)多月時(shí)間，經(jīng)認真研究，結合實(shí)際情況，于2020年3月26日出臺了公司機構改革方案，方案對班子分工進(jìn)行了重新調整，對部門(mén)崗位職責進(jìn)行了全新定義，適度調整了關(guān)鍵崗位人員，起用了部分年輕干部，完善了專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的職能，增設了黨群工作部，提出了黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)提升,業(yè)務(wù)與黨建融合發(fā)展的工作理念，配套全面梳理修訂了公司各項制度，對重塑公司企業(yè)文化進(jìn)行全新的詮釋。經(jīng)過(guò)這次機構改革，公司各項工作流程更加順暢，職責分工更加合理，工作效率更加高效，干事創(chuàng )業(yè)氛圍更加高漲，員工隊伍更加團結。
交易系統升級和新機房建設是2020年度的另一項重點(diǎn)工作之一，新機房及新交易系統投入使用以后，結算效率明顯提升，客戶(hù)體驗愈發(fā)舒適，系統運行環(huán)境更加安全和穩定。在2021年初疫情封閉管理期更加凸顯出系統穩定的重要性。
（三） 引進(jìn)人才優(yōu)化結構，引入戰投激發(fā)活力
2020年是公司高速發(fā)展的一年，突出的表現之一就是全年共引進(jìn)各類(lèi)人才22人。省內各分支機構輸送的人才，一方面支援了公司總部的發(fā)展，另一方面也緩解了省內分支機構的經(jīng)營(yíng)和轉型發(fā)展的壓力。新生力量的注入使公司增加了前所未有的活力，迅速成長(cháng)為各個(gè)崗位一線(xiàn)獨擋一面的生力軍，他們以新思維創(chuàng )造性的開(kāi)展各項工作，分別承擔起了開(kāi)戶(hù)的主力、期查查平臺開(kāi)發(fā)和維護主力、公眾號維護和更新主力、公司新網(wǎng)站開(kāi)發(fā)主力。另外，三家新設省外分公司也普遍是新入職員工。
2020年9月，公司成功引入深圳、福建兩家基于業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的民營(yíng)戰略投資者，引入參股資金2100余萬(wàn)元。進(jìn)一步優(yōu)化了公司股權結構，推進(jìn)了公司管理和體制創(chuàng )新，拓展了公司業(yè)務(wù)發(fā)展空間，提升了公司客戶(hù)服務(wù)能力，激發(fā)了公司經(jīng)營(yíng)管理活力。
（四） 黨建團建融合發(fā)展，合規助力提升評級
2020年，公司以機構改革新設成立黨群工作部為契機，開(kāi)展了“向陽(yáng)而生”黨建品牌創(chuàng )建活動(dòng)，主要目的就是為了實(shí)現黨建與團建、企業(yè)文化與業(yè)務(wù)發(fā)展融合發(fā)展。先后組織了“疫情捐款收據發(fā)放儀式”、“書(shū)記、支委講黨課”、“唱響紅歌音樂(lè )黨課”、“過(guò)一次政治生日”、“實(shí)地黨性教育”等主題學(xué)習交流活動(dòng)。開(kāi)展了以向日葵為主題的系列文化活動(dòng)，樹(shù)立“健康向上”勞動(dòng)觀(guān)念，時(shí)刻警示自己的初心和使命，進(jìn)一步提升員工自我價(jià)值感受，團隊凝聚力大增強。2020年四季度，以組織集中培訓、走出去對標學(xué)習、建立容錯糾錯機制、實(shí)行年度培訓計劃工作制度等手段的人才隊伍自主培養體系初步搭建，修訂印制了新的《員工手冊》，起草了《河北恒銀期貨經(jīng)紀有限公司員工培訓體系方案》，12月份組織員工赴和合期貨、國泰君安期貨等兄弟公司對標學(xué)習，2020年12月19日，第一期“英才訓練營(yíng)”在長(cháng)沙正式開(kāi)班，充分體現了黨建引領(lǐng)下的聚增青春動(dòng)力、匯聚團隊力量的黨建團建融合發(fā)展。同時(shí)，按照“一崗雙責”要求，全面貫徹落實(shí)上級監管部門(mén)及集團公司黨委黨風(fēng)廉政建設的總體部署，扎實(shí)推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設及廉潔從業(yè)有關(guān)工作，加強廉政、廉潔從業(yè)教育。公司每年年初與集團公司簽署《年度黨風(fēng)廉政暨效能建設責任書(shū)》，責任書(shū)中除廉政建設共性條款以外，還結合各公司實(shí)際明示了個(gè)性化廉政建設目標。公司負責人還與員工層層簽署年度廉政責任書(shū)，其目的就是將黨風(fēng)廉政建設責任制層層落實(shí)到基層。2020年6月11日，公司與河北省證監局機關(guān)簽署《紀檢監督和廉潔從業(yè)聯(lián)動(dòng)合作備忘錄》，監管部門(mén)與市場(chǎng)主體共同建立聯(lián)席會(huì )議機制，問(wèn)題線(xiàn)索通報機制、協(xié)作配合機制和廉潔教育共享機制，共同防范廉政和廉潔問(wèn)題的發(fā)生。2020年10月，河北省證監局紀委書(shū)記劉振平結合廉潔從業(yè)有關(guān)要求，專(zhuān)門(mén)到公司進(jìn)行現場(chǎng)調研督導，并對公司黨風(fēng)廉政及廉潔從業(yè)工作提出指導意見(jiàn)和建議，從而將黨風(fēng)廉政責任和行業(yè)廉潔從業(yè)要求切實(shí)抓緊抓好、落到實(shí)處。一年來(lái)，公司從未發(fā)生任何違反黨風(fēng)廉政建設的責任事故。
以合規管理委員會(huì )為抓手，圍繞合規展業(yè)開(kāi)展了投資者適當性、廉潔從業(yè)、分類(lèi)評價(jià)等各類(lèi)自查、檢查活動(dòng)，發(fā)現問(wèn)題，立行整改。以增強客戶(hù)服務(wù)為中心，逐步建立完善了一整套客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)流程，積極妥善處理各類(lèi)客戶(hù)投訴，加強對機構居間的合規培訓與交流，提高居間的合規展業(yè)意識。積極做好反洗錢(qián)有關(guān)工作，迎接人行的現場(chǎng)檢查。通過(guò)期貨手段助力東化2020年年初疫情期間解決庫存高啟問(wèn)題，為公司2020年分類(lèi)評級“助力抗疫”貢獻加分。一年來(lái)，公司始終堅持以合規展業(yè)為賴(lài)以生存的底限和紅線(xiàn)，不觸碰不越線(xiàn)，保證在年度期貨行業(yè)分類(lèi)評級中不被扣分，并通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理提升和抗疫等措施獲得加分，在年度分類(lèi)評級中首次獲評為B類(lèi)BB級。
二、 目前面臨的主要困難和問(wèn)題
（一）信息技術(shù)投入和人才引進(jìn)，固定經(jīng)營(yíng)成本不斷攀升
經(jīng)過(guò)2019年下半年和2020年全年，公司通過(guò)增加技術(shù)投入、提高員工薪酬以及招聘人員等補短板工作，為2020年度的業(yè)務(wù)轉型打下了良好的基礎，但同時(shí)也付出了固定費用支出大幅上漲的代價(jià)。固定支出的持續上漲勢必需要在2021年度繼續保持穩定的線(xiàn)上居間業(yè)務(wù)，但期貨協(xié)會(huì )于2020年底出臺的《期貨公司居間人管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》增加了該項業(yè)務(wù)的不確定性。
（二）受限于資本金規模偏低，經(jīng)營(yíng)模式過(guò)于單一
由于公司整體資本金規模偏低，尚不具備開(kāi)展資產(chǎn)管理、風(fēng)險子公司等主動(dòng)管理業(yè)務(wù)的資格，經(jīng)紀業(yè)務(wù)仍為收入的主要來(lái)源，且因新擬出臺的居間人管理辦法，經(jīng)紀業(yè)務(wù)舉步維艱。單一的經(jīng)紀業(yè)務(wù)也與國家支持和倡導的金融回歸服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟本源的目的不符合，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟手段欠缺。
（三）外部監管政策變化的影響程度尚無(wú)法評估
《期貨公司居間人管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》正就居間人資質(zhì)條件、居間報酬、業(yè)務(wù)邊界等細節問(wèn)題征求意見(jiàn)，預計2021年將出臺，其影響程度尚無(wú)法評估。
三、 下一步工作思路和舉措
2021年是公司“十四五”規劃的開(kāi)局之年，公司將緊緊圍繞“十四五”規劃的指導思想開(kāi)展工作：
一是持續推進(jìn)轉型發(fā)展戰略，穩步推進(jìn)省內營(yíng)業(yè)部轉型，穩步拓展省外市場(chǎng)，設立上海分公司；二是持續做大傳統經(jīng)紀業(yè)務(wù)，進(jìn)一步完善自主線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)“期查查”APP服務(wù)平臺，繼續鞏固新居間人管理辦法下的線(xiàn)上居間業(yè)務(wù)，提升保證金規模，做大經(jīng)紀業(yè)務(wù)；三是是持續推進(jìn)技術(shù)驅動(dòng)戰略，加大信息技術(shù)人力財力投入，災難備份系統搭建提上日程；四是持續推進(jìn)精細化管理戰略，機構改革工作進(jìn)一步深化，內部精細化管理水平穩步提升；五是持續推進(jìn)人才自主培養和社會(huì )化引入相結合戰略，進(jìn)一步完善人才自主培養體系，逐步加大主動(dòng)管理業(yè)務(wù)人才社會(huì )化引進(jìn)力度；六是通過(guò)增資進(jìn)一步增強公司資本金實(shí)力，取得風(fēng)險管理子公司資格。充分挖掘和服務(wù)好國富集團資源、委屬企業(yè)及省內產(chǎn)業(yè)資源，在局部業(yè)務(wù)上取得競爭優(yōu)勢，取得較好效益，累積穩定的客戶(hù)資源，充分發(fā)揮期貨及其衍生品風(fēng)險管理作用，化解市場(chǎng)風(fēng)險，做好風(fēng)險管理業(yè)務(wù)，增強公司服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟能力；七是資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)平臺逐步搭建，結合期貨行業(yè)未來(lái)發(fā)展，積極培養儲備高水平的商品交易顧問(wèn)（CTA）、商品投資基金經(jīng)理（CPO）等方面的人才，進(jìn)一步提高期貨投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)以及資產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)能力。加快形成以期貨經(jīng)紀業(yè)務(wù)為基礎，風(fēng)險管理業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)為兩翼，由期貨傳統通道業(yè)務(wù)向綜合服務(wù)供應商轉型的新發(fā)展格局；八是進(jìn)一步建立健全合規經(jīng)營(yíng)體系和反洗錢(qián)體系，逐步形成穩定的分類(lèi)評級B類(lèi)BBB級以上的評級基礎；九是扶貧工作持續推進(jìn)，“向陽(yáng)而生”黨建品牌創(chuàng )建和公司企業(yè)文化建設融合發(fā)展，員工凝聚力、獲得感和歸屬感進(jìn)一步增強。
